Vi hjälper dig med skräddarsydda lösningar för kundmöten i världsklass! Mer tid för er kärnverksamhet till er och samtidigt förbättrar vi processer, skapar nöjdare kunder och ökad lönsamhet.
För över 25 år sedan började vår resa och det var med just kundservice det började! Vi har sedan dess skaffat oss stor rutin och på vägen också övertygats om vikten av rörlighet, aktivt lärande och att alltid fokusera på kunden.
Ärendehantering
Vi erbjuder flera ärendehanteringssystem som ger flexibla lösningar för helpdesk och kundservice. Det förenklar både arbetet i dialogen med er kund, ärendehanteringen så väl som analysmöjligeterna!
Kundservice i världsklass står aldrig still. Vi delar gärna med oss av vår rutin, vårt kunnande och vår expertis – vi hjälper er att få ett än bättre kundmöte, tydligare struktur, smidigare rutiner och nöjdare kunder!
Kundernas närvaro i sociala kanaler är stor och förväntningarna höga, därför blir snabba svar i sociala medier allt viktigare. Vi har stor erfarenhet av kommunikation i dessa kanaler med en personlig och professionell tonalitet.