Nöjda kunder!

EFFEKTIVA MÖTEN MED KUND

Vi hanterar kundärenden snabbt och professionellt med hög kvalitet och tillgänglighet.

Vi har mer än 25 års erfarenhet av framgångsrik kundsupport som outsourcingpartner av tjänster och teknik.

Vi skapar framgång.


Kombinationen av kompetenta, engagerade och lojala medarbetare tillsammans med en teknikplattform i framkant gör att vi kan erbjuda både effektiva och personliga möten med kund.

Ordförande, Christer Tånnander

Hur vi hjälper våra kunder

Jobba hos oss

Vi skapar framgång

Nöjda kunder skapar nya affärer

Vi skapar omsättningstillväxt för er genom högre kundnöjdhet. Samtidigt ökar vi er lönsamhet genom kostnadseffektiva möten. Senzum frigör tid och resurser för er kärnverksamhet, skapar goodwill och stärker ert varumärke.

Vi har stor erfarenhet från ett flertal branscher såsom handel, e-handel, teknik, läkemedel, bank & finans och offentlig sektor.

Vi erbjuder en tydlig och kundorienterad lösning. Vi utgår alltid ifrån din affär/situation. Läs mer om vår metodik.

 

Vår teknikplattform

Senzum erbjuder en av marknadens bästa teknikplattformar. Vi tillhandahåller systemlösningar och tjänster inom kommunikation såsom telefoni, e-post, chatt och ärendehantering för att möta kunder på ett flertal språk i samtliga kanaler. Vi har interna utvecklingsteam och flertal teknikpartnerskap som gör att vi alltid kan erbjuda hög tillgänglighet och kvalitet.

Våra medarbetare

Våra kompetenta, engagerade och lojala medarbetare gör att Senzum alltid står för hög kvalitet genom ett snabbt och professionellt bemötande.

Kompetenta medarbetare

en av våra framgångsfaktorer

Engagerade medarbetare

en av våra framgångsfaktorer

Lojala medarbetare

en av våra framgångsfaktorer
  • Kompetenta medarbetare

    en av våra framgångsfaktorer
  • Engagerade medarbetare

    en av våra framgångsfaktorer
  • Lojala medarbetare

    en av våra framgångsfaktorer

Våra värderingar

Skapar framgång:
 - Gör våra kunder framgångsrika
 - Flexibla och innovativa lösningar

Medskapande:
 - Steget före och arbetar proaktivt
 - Engagerade medarbetare
 - Vill, kan och vågar ta ansvar

Lär och hjälper varandra:
 - Lagarbetar och samarbetar
 - Utvecklar och delar kompetens
 - Lär av varandra

Passion som drivkraft:
 - Roligt att jobba på och för Senzum
 - Bra arbetsmiljö
 - Sunda vanor

Skapar framgång

En av våra värderingar

Medskapande

En av våra värderingar

Lär och hjälper varandra

En av våra värderingar

Passion som drivkraft

En av våra värderingar
  • Skapar framgång

    En av våra värderingar
  • Medskapande

    En av våra värderingar
  • Lär och hjälper varandra

    En av våra värderingar
  • Passion som drivkraft

    En av våra värderingar

Kontakta oss

Som sagt, alla kontakter är viktiga.
Vi är tillgängliga!