Vi möter dina behov med skräddarsydda lösningar

Vilka är vi

Vi är din partner och expert på kundservice.
Vi levererar helhetslösningar i alla kanaler.
Vi har kundfokuserade och engagerade medarbetare som levererar kundupplevelser i världsklass.
Vi är flexibla och kan öka kapaciteten snabbt efter behov

Genom kompetens och proaktivitet kan vi möta era behov med hög servicenivå.
Våra passionerade medarbetare trivs och stannar hos oss länge. Därtill har vi ledare med lång erfarenhet som leder och utvecklar våra medarbetare.
Vi är en lösningsorienterad organisation som utvecklas tillsammans med dig.
Till vår hjälp har vi världsledande teknik och hög teknisk kompetens som ger kort integrationstid och flexibla lösningar.
Vi arbetar ihop med er för att hitta en skräddarsydd helhetslösning för era behov
Senzum skapar framgång!

"Vid vårat val att byta till en ny molnbaserad växel så valde vi Purecloud från Genesys levererat av Senzum. Detta var Senzums första integration av denna tjänst mot slutkund och blev en pilot.
Vi ville välja en leverantör som inte bara kunde leverera en tjänst men också som har lång erfarenhet av tjänster inom kundservice för att verkligen förstå våra behov.
Vi är extremt nöjda med integrationen och den support vi fått löpande!"
"Professionella medarbetare, målinriktade och familjära. För mig är Senzum synonymt med expertis inom kundservice. Komplexa uppdrag där höga krav ställs på kundnöjdhet och funktionalitet är aldrig ett hinder, istället ses alltid möjligheterna utan att för den delen lova för mycket."